مديرية المعلومات
يسعى صندوق الزكاه الى التوجيه الصحيح والريادة
والقيادة بتقديم جميع الخدمات لمتلقي
الخدمة والمتعلقة بتقنية المعلومات وادارة حزمه تقنية
متكاملة لدعم الاستراتيجيه العامة
للصندوق اعتمادا على طبيعة عمل الصندوق والاستفادة منها في تقديم الخدمات لمتلقي الخدمة وتطوير التقنية المتاحة
لديه لخدمة متلقى الخدمة لتوفير الوقت
والجهد والكلفة عليه , حيث يقوم الصندوق باتخاذ جملة من الاجراءات تمكنه من ذلك :
- (Planning, implementation and
supervision) التخطيط
والتنفيذ والإشراف على جميع المشاريع المتعلقة بتطبيقات تقنية المعلومات على مستوى
الصندوق, مما يتيح تطبيق الخطط والتوجيهات لذلك تدعم هذه الادارة تنفيذ
الاستراتيجية الشاملة للصندوق , مما يؤدي الى نتائج تقييم ايجابي متوقعة اذا تم
تطبيق الاستراتيجية بالشكل الملائم.
- توفير أجهزة الحاسوب والأجهزة المتعلقة بها
مثل (الطابعات ،الماسحات الضوئية) وضمان عملها بالشكل والجودة المطلوبة واوجراء الصيانة الدورية والفورية لها اولاً بأول.
- توفير ومراقبة وتقديم الدعم للبنية التحتية
لتقنية المعلومات والبنية الأساسية للاتصالات وتصميم وصيانة نظام الانترنت وموقع
الشبكة الخاص بالصندوق وتحديثهم بشكل مستمر.
- تقييم وتطوير الحزمة
التقنية بغرض تحسين درجة مرونه وسرعة التكيف للعمليات والمشاريع للصندوق ككل بما
يتناسب مع تحقيق الاهداف الاستراتيجية ,
حيثيسعى الصندوق الى تقييم وتطوير الحزمة التقنية لتحسين درجة مرونة وسرعة التكيف
للعمليات والمشاريع ككل بما يتناسب مع تحقيق الاهداف الاستراتيجية , وذلك عن
طريق الربط الالكتروني بين الصندوق
ومديريات الاوقاف في كافه محافظات المملكةذلك يؤدي الى سهولة انجاز العمل وتوفير الوقت والجهد والكلفة بالوصول الى المعلومة المطلوبة .
- لضمان تحديد الاحتياجات من البرامج والأنظمة
التقنية والعمل على تطويرها وتعزيز عمليات الربط الإلكتروني وفق متطلبات
وإستراتيجيةالصندوق, والعمل على تطبيق هذا الامر مما يسير عمليات الادخال والتعديل
والحذف واجراءات البحث ليدعم تنفيذ استراتيجية الصندوق. (وقد عمل الصندوق مؤخرا
على تجهيز سيرفر جديد وتهيئة كاملة
للاستخدام ضمن الشبكات الداخلية وعمل برنامج شامل للصندوق).
- اشراك
المعنيين بالصندوق ذوي العلاقة في تطوير وتطبيق تقنيات حديثة تهدف لتعظيم الفوائد الناتجة منها وتطبيق متطلبات الحكومة الالكترونية المطلوبة من
الصندوق,بحيث يتم دراستها بالتعاون مع مديرية المعلومات من اجل مراقبة وتطوير
التقنيات والمعلومات من خلال تدارس ومراجعة عمليات الصندوق وذلك من خلال الطلب من مديرية المعلومات
لمراقبة وتطوير التقنيات المعمول بها .
- التأكد من جاهزية وسلامة وأمن كافة الأجهزة
وأنظمة التشغيل التقنية ومتابعة أدائهاوذلك من خلال موظفين مديرية التقنية
والمعلومات داخل الصندوق .
- تقديم خدمات الدعم والمساندة التقنية لكافة
الوحدات التنظيمية في الصندوق وذلك من خلال الاجتماعات الدورية (Technical
services) .
- الربط الاكتروني : مؤخرا تم الربط
الالكتروني بين صندوق الزكاة والضمان الاجتماعي الشريك الاستراتيجي للاستفادة من البيانات التي تخص متلقى الخدمة
اضافة الى الاستمرار بالتنسيق باعتباره شريك استراتيجيا لصندوق الزكاه، والتنسيق
بين الشريك الاستراتيجي صندوق المعونة الوطنية بارسال بشكل دوري لصندوق الزكاة بالمستفيدين من التنمية مما يسهل ويوفر الوقت والجهد على الصندوق
ومتلقى الخدمة, ويعمل الصندوق ضمن خطته الاستراتيجيةعلى ربط خدماته التقنية مع
الشركاء الاستراتيجيين مثل دائرة التقاعد.
- تحديد
وتقييم التقنيات البديلة والتكنولوجيه الناشئة في ضوء تأثيرها على اداء الصندوق وقدراتها على البيئة الاجتماعية حيث ان الصندوق
قام بالاستفادة من التقنيات البديلة
والتكنولوجيه في التعريف بالصندوق
اعلاميا حيث تم الاتفاق مع شركات تكنولوجيا الاتصالات لارسال اكثر من (30000)
رسالة ( SMS) لجميع مشتركي هذه الشركات لحثهم على اداء فريضة الزكاة مما كان له الاثر الايجابي في زيادة ايرادات الصندوق .
- يتواصل الصندوق
مع كثير من المحسنين خارج المملكة (عن طريق خدمة الواتس اب والايميل)كما يسهل عمله ويوفر الكثير من الوقت والجهد الامر اللذييتم من خلال تعزيز الثقة بين
المحسنين والصندوق .
- ضمان
الاستغلال الامثل للموارد التقنية والجدوى من حيازتها :يضمن الصندوق الاستغلال الامثل للموارد التقنية عن طريق المتابعة والمراقبة لعمل هذه
الموارد ومتابعة عملها في تحقيق الهدف التي وجدت من اجله .
- يعمل
الصندوق على الصيانة الدورية لتقنياته عن طريق ضمان الاستغلال الامثل للموارد
التقنية مما يضمن ديمومتها.
- إعداد أنظمة لإدارة محتوى الموقع الإلكتروني للصندوق
على الإنترنت , حيث ان الصندوق عمل على
تطوير الشبكة الالكترونية الداخلية من الناحية التقنية من قبل العاملين في مديرية
المعلومات اللذييقوم بمراجعة الموقع
الالكتروني ليكون متاحا لكل شخص في جميع انحاء العالم حيث يقدم خدمه احتساب قيمة الزكاة.
- توفير معلومات وبيانات لنظم المعلومات
والبيانات للصندوق بشكل متكامل يشمل (البرجمة والحفظ والاسترجاع والتعديل والحذف).
- تصمم وصيانة وتحديث نظام الانترنت وموقع
الشبكة الخاص بالصندوق بشكل دوري.
- تصميم برامج ابتكارية مساندة ( فردية ) من بعض
الموظفين لتسهيل بعض الاجراءات من ناحية البحث والتعديل واوامر الادخال تتناسب
مع العمل لتخفيف العبئ اليدوي.
اقسام مديرية المعلومات
- قسم التحليل والبرمجة
- قسم البيانات
- قسم التدريب والتطوير
- قسم الدراسات والاحصاء